Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 25 dicembre 2024

1. Titolare del Trattamento

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali che possiamo raccogliere includono:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
• Cookie tecnici e di profilazione: per migliorare l'esperienza utente
• Dati di geolocalizzazione: tramite Google Maps (solo se autorizzato)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie (base giuridica: interesse legittimo)

• Rispondere alle richieste di informazioni
• Gestire prenotazioni e ordini di torte gelato
• Fornire assistenza clienti
• Adempiere agli obblighi di legge

3.2 Finalità che richiedono consenso

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Analisi statistiche tramite Google Analytics
• Personalizzazione dell'esperienza utente
• Marketing e profilazione

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Consenso: per marketing, newsletter, cookie di profilazione
• Interesse legittimo: per rispondere alle richieste e migliorare i servizi
• Esecuzione contrattuale: per gestire ordini e prenotazioni
• Obbligo di legge: per adempimenti fiscali e contabili

5. Periodo di Conservazione

• Dati di contatto: fino a revoca del consenso o 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: 26 mesi (Google Analytics)
• Dati contabili: 10 anni per obblighi fiscali
• Cookie: secondo le tempistiche specificate nella Cookie Policy

6. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui tuoi dati trattati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Come Esercitare i Diritti

8. Reclami

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante Privacy
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 69677 1
Email: [email protected]
Web: www.garanteprivacy.it

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.